Achiziționarea produselor pentru prietenii noștri necuvântători este acum mai ușoară decât oricând prin magazinul online GoPet.ro. Acest ghid detaliat te va ajuta să navighezi prin întregul proces de cumpărare, de la alegerea produselor preferate până la primirea lor la ușa ta.
Navigarea pe site și alegerea produselor
Accesează Site-ul: Deschide browserul tău preferat și introdu adresa GoPet.ro în bara de adrese.
Caută Produsele Dorite: Folosește bara de căutare pentru a găsi rapid produsul dorit. De asemenea, poți naviga prin categoriile de produse listate în meniul principal pentru a explora diversele oferte (hrană, accesorii, jucării etc.).
Alege Produsul: Odată ce ai găsit produsul dorit, click pe imaginea acestuia pentru a accesa pagina de detalii, unde poți vedea descrierea completă, prețul și recenziile altor cumpărători.
Selectează Opțiunile Produsului: Dacă produsul are variații (cum ar fi dimensiunea sau culoarea), alege opțiunile dorite din meniul derulant.
Adaugă în Coș: După ce ai finalizat alegerea opțiunilor, apasă butonul „Adaugă în coș” pentru a adăuga produsul în coșul tău de cumpărături.
Verifică Coșul de Cumpărături: Poți accesa coșul de cumpărături oricând pentru a modifica cantitățile produselor sau pentru a elimina produsele pe care nu mai dorești să le achiziționezi.
Finalizarea Comenzii
Accesează Coșul de Cumpărături: Când ai terminat de adăugat toate produsele dorite în coș, apasă pe iconița coșului de cumpărături și selectează „Vezi coșul” pentru a revizui produsele selectate.
Aplică un Cod de Reducere (dacă este cazul): Dacă ai un cod promoțional, introdu-l în câmpul „Cod de reducere” și apasă „Aplică” pentru a beneficia de discount.
Procedează la Finalizarea Comenzii: Apasă „Finalizează comanda” pentru a continua procesul de cumpărare.
Completarea Detaliilor de Livrare și Plată
Autentificare sau Creare de Cont: Dacă ai deja un cont, autentifică-te folosind adresa de email și parola. Dacă nu ai cont, poți alege să creezi unul nou sau să finalizezi comanda fără a crea un cont.
Completează Informațiile de Facturare și Livrare:
- Detalii Personale: Completează câmpurile cu numele, adresa de email și numărul de telefon.
- Adresa de Livrare: Introdu adresa completă unde dorești să fie livrate produsele.
- Metoda de Livrare: Selectează metoda de livrare prin firma de curierat Cargus. Reține că livrarea este gratuită pentru comenzi mai mari de 250 lei.
Alege Metoda de Plată:
- Plată cu Cardul: Selectează această opțiune și vei fi redirecționat către o pagină securizată unde poți introduce detaliile cardului tău.
- Plată la Livrare (Cash): Alege această opțiune dacă preferi să plătești în numerar curierului la momentul livrării.
Revizuirea Comenzii: Verifică încă o dată produsele, prețul total, adresa de livrare și metoda de plată selectată.
Finalizează Comanda: După ce toate detaliile sunt complete și corecte, apasă „Trimite comanda” pentru a finaliza procesul de cumpărare.
Confirmarea și Urmărirea Comenzii
Confirmarea Comenzii: Vei primi un email de confirmare care include detaliile comenzii tale.
Urmărirea Comenzii: Odată ce comanda a fost expediată, vei primi un nou email care include un număr de urmărire, cu ajutorul căruia poți verifica stadiul livrării pe website-ul firmei de curierat Cargus.
Suport pentru Clienți
Dacă întâmpini probleme sau ai întrebări la orice pas din acest proces, nu ezita să contactezi serviciul de suport al GoPet.ro. Echipa de suport este gata să te ajute cu orice nelămurire sau să ofere asistență în procesul de cumpărare.
Aceste etape te vor ghida într-un proces de cumpărare plăcut și eficient, asigurându-te că produsele pentru animalul tău de companie ajung la tine în cel mai scurt timp și în condiții optime.
